返回首页
当前位置: 主页 > 教育技术学 > 资源收藏 >

国外教育技术领域项目管理管窥

时间:2012-04-06 01:05来源:知行网www.zhixing123.cn 编辑:麦田守望者

[摘要]本文分析了国外教育技术领域的项目管理:教育技术94定义、荷兰顿特大学、《教学设计项目管理》以及美国印第安纳大学,从中得出对我国教育技术领域的启示。

[关键词] 项目管理;教育技术; 教学设计
项目(Project)是完成某个独特的产品或服务所做的一次性努力。项目管理(Project Management)就是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目中,以满足和超过有关各方面人士的要求。项目管理一般管理的不同在于项目本身具有时限性和一次性两大特征,项目管理所针对的是一个复杂多变的现实环境,而不是一个简单静止的环境。随着研究和实践的广度和深度不断扩展,教育技术内、外部环境越来越复杂、动态、多变,因而项目管理在国外教育技术领域得到了广泛的重视。
一、教育技术94定义中的项目管理
教育技术94定义和观点凝聚着全美教育技术界的智慧与心血,经受住了时间和实践的检验,成为本领域最具权威性的著作。美国教育技术传播与技术协会(AECT)1994年出版的《教学技术:领域的定义和范畴》一书把“教育技术”定义为“教学技术是为了促进学习,对有关的过程和资源进行设计、开发、使用、管理和评价的理论与实践。”它明确提出了教育技术的五大范畴“设计、开发、使用、管理和评价”,其中“管理”是其中之一,并且指出“管理范畴一直是领域的一部分,因为支持每一项功能的资源都必须得到组织和管理。”然后,该书又把“管理范畴”划分成四个子范畴:项目管理、资源管理、发送系统管理和信息管理。该书认为“项目管理作为一个概念,最初是作为一种在短期内组成一个小组(小组各成员的知识和专长的组合符合,(这句话比较长很拗口,所以笔者在这里加了一个逗号帮助读者理解——笔者注)特定工作任务所提出的独特的情境的和技术的要求)的有效率和效果的方法引入的”,同时指明了“项目管理与传统管理(即职业管理和职员管理)有所不同,因为(1)项目成员可能是新的临时成员;(2)项目管理者常常缺乏对成员的长期权威,因为他们是临时的老板;(3)项目管理者通常比在职业和人员组织中具有更大的控制权和灵活性”,并且强调“不管教学技术或项目的大小如何,取得成功的一个关键因素是管理”。从这些论述中我们不难看出,项目管理(Project Management)作为“管理”的一个子范畴,对于教育技术是不可缺少的,而且是关键因素之一。
二、荷兰顿特大学的项目管理
2002年3月,在李艺教授和祝智庭教授的协调之下,笔者通过互联网参加了荷兰顿特大学教育技术系(Educational Technology, University of Twente)《教育培训系统设计方法》(《Design methodology for education and training systems》)这门课程的远程学习。这门课程大致相当于我们国内的《教学设计》,主要讲了ADDIE 教学设计模式(ADDIE models),即:“Analysis”、“Design and development”和“Implementation and Evaluation”。全部课程共六周,每周学习一个模块。(见表一)值得注意的是,顿特大学特别把项目管理(Project Management)作为一个模块,用一周的时间专门由另外一位教师讲授,还特别发了一本教材《5 Phase Project Management》。对此,学习材料是这样解释的:“大部分的设计活动都是以项目的形式进行的,所以,教学设计需要项目管理的知识和技能。这就是课程中包括项目管理模块的原因。”在教学过程中,顿特大学不光讲授了ADDIE 教学设计模式,还讲授了项目管理,更重要的是,把理论和实际应用结合了起来。(见图表1)

模块
时间
课内学习
课外学习
模块 5.1:
序言
第8周
讲稿 (幻灯片)
自学和课外作业(2月24日前提交)
模块 5.2:
分析
第9周
讲稿(幻灯片)
自学和课外作业(3月3日前提交)
模块 5.3:
设计与开发
第10周
讲稿 (幻灯片)
自学和课外作业:苏格拉底式课程 (3月10日前提交)
模块 5.4:
评价
第11周
讲稿 (幻灯片)
自学和课外作业:形成性评价——教师支持材料(3月17日前提交)
模块 5.5:
项目管理
第12周
幻灯片
自学和课外作业
模块 5.6:
期末考试
第13周
期末考试
期末考试(4月1日前提交)

    表一: 荷兰顿特大学《教学设计》远程教育课程表(部分)
 
图表1 Project management(项目管理) 与 Instructional design(教学设计)比照
由此我们不难看出,荷兰顿特大学非常重视项目管理在教育技术领域中的应用,特别是在教学设计方面,已经取得了不少的实践经验和应用成果。甚至有人说:项目管理已经成为我们生活的一部分。顿特大学是把“项目管理”作为《教学设计》课程的一个模块来开设的,这样有利于把教育技术项目管理和教学设计项目具体结合起来,符合在“在项目中学习项目管理”的思想。
三、《教学设计项目管理》
Michael Geer在《ID[2] Project Management(教学设计项目管理)》一书中用项目管理的思想分析了教学设计过程,它把教学设计划分成三个阶段十个步骤:
第一阶段:项目计划(Project Planning)
(1) 确定项目范围(Determine Project Scope)
包括初步确定教学材料(即教学设计成果)规格说明书,和估算项目的进度、预算、成本。
(2) 组织项目(Organize the Project)
包括最终确定教学材料规格说明书,和项目的进度、预算、成本;组织项目成员;建立项目日记;召开项目启动/动员会议(Kick Off Meeting),明确各自责任。
第二阶段:教学开发(Instructional Development)
(3) 收集信息(Gather Information)
(4) 开发设计蓝图(Develop the Blueprint)
(5) 生成教学材料(草案)(Create Draft Materials)
(6) 测试教学材料(草案)(Test Draft Materials)
(7) 生产教学材料母版(Produce Master Materials)
第三阶段:后继行动(Follow Up)
(8) 批量复制(Reproduce)
(9) 发行(Distribute)
(10)评估(Evaluate)
并且详细叙述了项目管理者或者叫做项目经理(Project Manager)在每个过程中所应进行的活动。其中第六步测试教学材料(草案)确保教学材料能够以我们设计的方式来工作。第十步评估是为了确定教学材料的长期效果,以及优化教学设计的策略所依赖的前提条件是否依然有效,从而获得反馈信息。这两个步骤的侧重点是不同的。
作者运用项目管理的思想分析了教学设计从项目计划到最后评估反馈的整个过程,扩展了教学设计过程,并且由项目经理(Project Manager)对教学系统开发的整个过程负责,对教学系统设计最终成果负责,对用户(学生、教师)满意度负责,可以称为教学系统设计项目管理。虽然国内有的学者也认为教学设计逐步发展为教学系统设计,但实际上我们在实际行动中关注的往往还是上述过程的第二阶段,而忽视了第一和第三阶段。“凡事预则立,不预则废”,计划是非常重要的,良好的计划是成功的一半。“Follow Up”在《简明英汉词典》解释为“穷追, 把……探究到底, 用继续行动来加强效果”,可见,第三阶段也是非常重要的。另外即使称得上是真正的教学系统设计,往往也是各人只管各人那一段,没有人对教学设计的最终成果负责任。
四、美国印第安纳大学的项目管理
美国印第安纳大学的教学方式和中国有很大的差别,她以项目为基础,注重学生动手做(Hands-on)的能力的培养。印第安纳大学教学系统技术系课程的教学分成内容学习和项目两个部分。学生像研究人员一样,对所存在的问题进行研究,研究的结果会使项目来源地受益,从而广泛获得他们的支持。而且,当学生完成项目进行成果汇报时,项目来源地的负责人会到教室听取报告。有一次学生学习有关研究方法的课,其中一组学生做AECT会议论文内容以及协会工作方面的研究课题。在汇报时,AECT秘书长Phillip Harris和其市场部主任Courtney小姐亲自到场听取报告。[3]
可以看出,印第安纳大学教学系统技术系非常重视项目实践,形成了她自己的一套不断发展的课程体系和教学方式,非常值得我们借鉴。参与项目实践既可以锻炼学生的实践能力,又可以造福社会。项目成为联系学校和社会的纽带,成为教育技术理论与实践的桥梁。同时,只有保证项目被有效地管理,才能增加项目成功的机会;成功的项目及其所产生的效应又会进一步推动教育技术实践的深入。
五、对我国教育技术领域的启示
从上面的分析中,我们可以看出国外教育技术领域非常重视项目和项目管理,而且取得了很大的实际效果。教育技术2005新定义则将管理提高到了“绩效(Performance)”层面,而项目管理正是改进组织绩效的重要途径之一。
在我国,项目管理才刚刚兴起,在教育技术领域可以说还是一片等待开垦的处女地。目前我们所能看到的教育技术领域项目管理的相关研究寥寥无几,比较新的是北京师范大学何克抗教授2001年7月主编的《教育技术学》一书对“项目管理”的简明叙述。在实践方面,由安徽某公司承建的安徽省“校校通”二期工程采用了项目管理。另外,由于项目管理在国外比较流行,在我们与国外合作与交流的一些项目中,也逐步引入了项目管理的思想,比如英特尔未来教育教师培训便是“跨国大公司项目管理制度在教育上的运用”。2004年12月25日,教育部印发的《中小学教师教育技术能力标准(试行)》,对教学人员和管理人员都提出了“掌握项目管理方法”的要求。
凡是参加过具体项目的人员,大多会感到时间紧、任务重、经费短缺等困难,以至于这些词语几乎成了套话。如何才能在时间、经费和质量的约束下,提高教育技术项目的效率和成功率呢?笔者并不否认通过经验的积累也能够很好地管理项目,但是与其在黑暗里摸索,不如发挥主观能动性,掌握“项目管理”这一先进的管理思想和方法,把经验管理上升到科学管理。《5 Phase Project Management》的作者在书中说,“如果我们能在10年之前知道这些方法(指项目管理——笔者注),我们的工作就会容易很多”。我想,我们完全没有必要十年后再发出同样的感叹。
------分隔线----------------------------
标签(Tag):教育技术学 教育技术 教育技术能力培训 国培计划
------分隔线----------------------------
推荐内容
猜你感兴趣