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如何让在线课程有用又有趣

时间:2014-02-17 23:10来源:知行网www.zhixing123.cn 编辑:麦田守望者

高效学习路径与在线课程设计的问题。觉得这个话题已经超出了几句话能讲清楚的范畴,因此写下此文,供讨论。

一门有趣又实用的在线课程

在做求职培训时(针对大学生),我设计了一门在线课程:Excel实战培训。

这门课程的逻辑很简单:如果你想要进入好公司,首先要找到好实习。而绝大多数企业,招实习生的首要目的都是“打杂”。如果一个学生能够打杂打的又快又好,就能得到无数机会。而Excel,对于进入大公司而言,可以说是打杂的头号利器。

如下是一些学员的的反馈:

第二部分感觉的确是开始难起来了,不过真的很有趣啊,不管是在学习的过程还是思考和设计这个工具的过程!相比下来,感觉平时学习过程中实在是太无聊了,就是各种公式,学习这个我从早上能不停学到下午类~

我把我在老师您这里学到的一些Excel技能和成果给截图那位麦肯锡的项目经理看了,他表示了浓厚的兴趣,特别是对于 Excel工具,还对我提了很多问题,我也感受到了类似面试的压力,因为他的问题都十分有针对性,而且他要求我用最简洁的语言表达充分,他看完后就让我第 二天把笔记本电脑带过去现场操作给他看,这引起了很多同学的围观,老师也来旁观了。后来那位经理还问了问我将来的计划,还问我是否只要去德国的企业,其他 国家的企业是否有兴趣,还让我简历完善后发给他一份。我觉得这可能是一个机会。

今天的作业明显比昨天的难很多,视频讲的都是最基本的知识,但是作业花的时间比较多,需要我把前面的知识都掌握好才能完成 后面的作业;题目出的很灵活,不是像之前我看的书或者视频那样依葫芦画瓢,而是需要真正理解才能够举一反三,融会贯通;最后一个作业题是关于“提取身份证 中的生日信息”,我想了很久没想到,Google才恍然大悟;虽然题目需要花点时间做,但是觉得很有趣,越来越喜欢做这些Excel题目了。

翻转式课堂

传统的教学模式,是老师在课堂上讲课,学生回家完成作业。而翻转式课堂与之相反,“翻转课堂式教学模式”下,学生在家完成知识的学习,而课堂则是师生之间、学生之间的讨论、解惑答疑的场所。

在我的Excel课程中,实现了这个翻转过程。学员自学课程(在线视频),完成作业,在作业中遇到问题,我们再进行交流。而如果他们作业顺 利,甚至不用找我,直接往下学习就可以。这样一方面我省去了大量的时间,另外也可以确保自己与学员的交互,是在解决他们遇到的真实困惑。

这种模式意味着什么呢?

1) 老师的时间真正投入到个性化的交互

在传统的课堂中,教师的大部分时间是在授课上,缺乏精力针对学生,进行个性化的指导。而在翻转式的课堂中,老师从授课中解放了出来,从而可以聚焦于解决个性化的问题、有针对性的补充教学活动。

2)时间与地点,再也不是人们获得一流教学的障碍

传统课堂上,一位名师的影响是有限的。而对于翻转式课堂而言,人们可以打破地域、时间的限制,去访问到在线下时代,可能永远也没有机会获得的一流内容。当然,硬币的另外一面是,对于培训机构和老师而言,这意味着我们将会面临全球化的竞争。

3)在规模化的同时保证质量

在翻转式课堂中,授课与辅导的任务实现了分离。相比“名师”的难以复制,个性化辅导是更容易规模化的部分。
录制传统教室课程=低质量在线课程

在铁路刚刚出来时,曾经用马车作为动力,拉动车厢。

在新的技术出现时,我们常常用现有的观念去理解它。录下传统教室里的老师讲课,然后放到网上,就是这种方式。

但是当使用这种方式做在线课程的时候,教室环境中的因素,已经彻底改变了:

1)学生失去了在教室中的那种环境制约力

2)采用录制课程,无法根据学生的现场状态,实时调整课程内容(这一点,即使是采用网上直播,也没有多大改变。一旦到线上,在授课中实时获取学员反馈的能力就大为削弱,例如不能像线下那样直接可以看到对方的眼神,就算是有多方视频,这种信息量相比线下也不是一个等级)。

3)线下课堂中,学生之间的互相交流与帮助也是推动学生成长的关键因素。但在线上课堂,常常缺乏像线下一样方便的学员互动环境。

如果照搬线下课程的录像,一旦学生卡死在某个知识点上,很容易导致“接下来就完了”:没有老师实时的调整,不能够直接问旁边的同学“这个怎么回事”,即使在线上咨询,信息量通常没有线下那么高。

契合学员心理的学习路径

在iPhone出现之前,智能手机是很难用的。例如要安装一个软件,连我这样的IT背景人士,也要搜半天网站,才能搞定,而且很容易出问题。而iPhone,无论是老人还是小孩,都很容易上手——它的设计,契合人类的心理。

同样的法则,适合于在线培训领域:因为失去了在传统课程中那样强大的实时交互性,你的课程设计需要高度吻合学员的心理,让他们能够顺利的走完授课的部分,理解相关的知识,无需频繁的借助于外界帮助(我这里谈的是授课,作业是另外的情况)。

对于课程而言,这首先需要你所设计的学习过程(通常体现在课程大纲上),是像iPhone那样高效的。

传统上的课程组织,最常见的模式就是基于知识架构。例如在Excel领域,常见的书籍/培训是这样的架构:

1. 电子表格的基本知识

2. 电子表格的基本操作

3. 常见Excel函数

4. 数据管理与分析

5. Excel图表

6. 假设分析

7. 其他

但“主题知识架构”,常常并不是高效的学习路径,因为:

1)可能很长一段时间内,学员根本就不需要特定领域的很多知识。例如Excel的有30个基本操作,我只需要知道5个就可以了。基于主题知识架构的教学,让人学再多也没法理解,浪费时间。

2)在实际的应用中,常常是为了解决一个问题,需要整合多方面的知识。例如Excel图表,还需要应用到数据管理。而基于主题知识架构的设计,容易 忽略这种“基于解决问题的知识架构”。后者才常常是我们心理习惯的模式。导致的问题就是,即使学员知道这个,知道那个,还是不知道怎么整合起来解决问题。

3)基于主题的知识架构,常常是需要学员花费大量的心力入门后,才能真正开始“解决一些问题”。大多数人在前面的阶段,已经被吓跑了。而对于在线课程来讲,教室环境的外界激励不存在了,这时候更需要调动“学习兴趣”的内在动力,从而推动学员完成课程。

在设计Excel课程时,我设计的高效学习路径是:

1. Excel基础

2. Excel工具设计

3. 数据分析与报表

4. 综合作业

关于这个设计背后的思路,在下面一部分会有更详细的说明。先分享的是:这里第二部分Excel工具设计,是整个课程的重点和难点。其中我又分为了3个部分:

v1版本、v2版本、v3版本

V1是非常基本的功能,V2基于V1大幅度提升,V3又有改进。每一个版本,我只讲其中应用到的函数和思路。换句话说:只讲你可以立即用到的知识, 避免被一大堆内容搞晕。然后,每一段课程视频,后面都有立即的实践练习。这样,通过每一个版本,学员可以确保掌握一些Excel的功能,以及实际的应用场 景。而这种“从简单到复杂”逐渐演化的学习路径,又让他们可以更轻松的理解知识之间的相互关系。

这种“按照从简单到复杂的事物演化逻辑”进行教学,是一种超级强大的教学方法。当设计高效的学习路径时,它几乎是必备的武器。当然很多时候教材和名师的教学,有这种逻辑在里面。但当运作线上课程时,需要更清晰的用高效路径来设计课程。

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