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在线教育是技术主导教学,还是教学主导技术?

时间:2017-04-21 12:29来源:知行网www.zhixing123.cn 编辑:麦田守望者

 在线教育热炒几年,度过了资本的高潮期,至今也几乎没有一个脱离资本实现盈利的在线教育机构,问题在哪,值得深思。

  在线教育,其实是在线教学,就是计算机网络技术教学本身的结合。目前来看,无非是三种。

  一种是简单的把线下教学内容搬到线上,通过1对1网课,或者1对多直播的形式进行。

  一种是平台方,即通过线上平台,把老师和学生链接起来,让老师能够有机会面对大量的学生,学生也能够较透明的选择最好的老师。

  第三种是主要针对教学机构的技术服务平台,如帮助搭建计算机学习系统和测试内容,优化教学管理。

  线上教学是一个很好的工具,它一般有两个作用。一个是市场招生作用,一个是远程教学作用。现在很多优秀的线上教学公司,都是基于自有线上教学工具的优势,通过简单好用并且免费的方式,先积累了大量的使用用户,然后再把学生进行转化。线上教学确实解决了地理和时间的限制,可以带来很多新的学生。从这个角度来看,线上教学模式是没有错的。

  但是,依然也会遇到很明显的发展瓶颈:教学质量很难控制,因为标准化的教学内容和师资培训,解决不了学习问题,教学本身是一个教与学的过程,并且以学为主。没有哪个知识是靠老师教会的,学生其实在起主导作用。学生的学习习惯和态度不同,就很难有标准化的教学模式来统领。

  只要重点还在“上课”,或者“多上课才能多挣钱”,学生会把考不出成绩归结于老师教的不好,从而影响口碑。这不仅仅是线上教学公司的问题,也是一些大品牌线下教学机构的问题。

  一个老师对在线教育的思考:技术主导教学,还是教学主导技术?

  想用一台电脑解决教学问题是不可能的。

  线上教学模式错把教学本当成一个产品

  如果流水线作业,老师只负责教课,助教检查作业和答疑,销售人员游说家长和学生,学生在学习的过程中其实并没有一个良好的学习环境和同学氛围,也和一直建立起来的在教师学习有老师盯着的学习习惯相违背。这种简单的把线下课程搬到线上,只能解决短期课程远程教学问题,但是无论从客户体验还是实际效果,都会打折扣。

  这也就是为什么出现传统教学和在线学习的两种方式并存的局面,谁也打不倒谁,但是市场却被分散了。只在电脑前完成上课,老师和学生很难建立情感沟通,也没有粘度。

  平台化的线上教育公司面临的问题更加严重

  滴滴打车没有了补助,发展马上遇到问题,更何况介绍老师的平台。好的老师不愁招生,招多了也管不过来,那么平台顶多就是一个上课的工具。而在现在,这种工具实在太多了,甚至微信语音,或者QQ视频都可以很好解决这个问题。

  如果老师讲的好,先借助平台打出了名气,后面的学员自然会直接越过平台找老师上课,或者直接介绍学生给老师。而教学产品的消费周期短,人们只是在一个阶段会选用它。

  另外,教学产品的专业化程度高,学生一旦选定老师,不会轻易换人。因此,平台想长期挣钱,只能依靠积累起来的学生大数据,而不是学费提成。

  帮别人搭建学习平台的技术公司更可怜

  尤其是最后针对学生以考试为目标的公司,首先面临的就是内容问题,没有一家公司拥有考试主办权。这些公司甚至花大力气自主研发的内容也不是官方的。只要市面上有官方真题,大家就不会用公司研发的模拟题。如果用真题,那就是盗版,公司运营没法长久。

  另外,每一个教学机构,甚至每一位老师,都有不同的教学理念和教学材料,很难进行统一的教学产品搭建,如果每一个都个性化开发,成本太高了。对于教学机构来讲,相比于购买不完善的计算机管理平台,不如用笨办法,依靠人工要省钱省力的多。

  那么,我是在唱衰在线教育吗?恰恰相反,我是一个技术控,我认为很多制度解决不了的问题,可以通过技术解决。好比在线支付(电子货币)如果能全民普及,就可以废除纸币,政府就可以监管一个人所有的收入和之初,行贿受贿就会大大降低,因为没法给钱啊,就算给了黄金,也没法换成钱啊。

  在线教育是未来的发展方向,甚至,未来三年到五年,在某些领域,利用计算机智能教学,可能会成为主要的学习方式,尤其在出国考试领域,很可能会出现先行者。

  不过,在线教育要更加专业化,技术含量不能只体现在计算机和网络技术上,更要体现在教学法的专业程度上。现在只是经历的最初级的发展阶段,谁能破局,谁就可能一统江湖。

  在线教育是教学的工具,但只是教学过程中的一个环节而已。回归标题,在线教育不能靠市场主导,也不能靠网络和计算机技术指导,有怎样的技术水平,设计怎样的在线教育。

  而是要依赖教学规律和学习规律的理论主导,即线下的老师如何教学生如何学,线上的过程也一样,计算机和网络技术只是能更好的帮助提高教学效率,节省时间和金钱成本,而不是颠覆学习规律和教学规律。

  人工智能教学是未来的发展方向,而且产品设计要从学生角度出发。比如,计算机有大数据整理和分析功能。同一道错题,扣掉相同的分,但是不同的错误选项ABCD,就代表了四种不同的知识点问题。

  同一道正确的题目,不同的学生用了不同的时间,也反映了知识点的掌握情况。因此,简单的分数并不能最有效的判定学生的问题。老师不可能时时刻刻坐在学生旁边观察学生的做题情况,而计算机却可以实时监控,并且根据学生的学习特点,从数据中找出并且推送最适应的学习材料。

  另外,人工智能教学还体现在运用AR技术上,让每个学生都有用户体验最佳的虚拟家教。因为教学内容是相对固定的,老师可以提前录入所有视频内容。以英语学习为例,一篇阅读文章,老师可以讲解完里面的所有重点句型和题目。

  但是,学生并不是所有内容都需老师讲解,当遇到问题时,点击一下这个句子,就会出现老师的讲解。或者拿手机照一下卷子的题目,就会有老师讲解,并且能够“手指卷子上的具体内容,还可以在旁边白板书写”,就仿佛有一个家教老师,随时在身边指导一样方便。让书本练习“活”起来,讲虚拟在线课堂和实景书本结合起来。

  当然,这个发展可能需要两个阶段,最后,利用文字识别技术,方便的就像用有道词典摄像头取词翻译一样便捷,像儿童AR早教卡片一样形象生动。当然,如果全息影像技术发展起来,整个教学环境会有更新的变化。

  最后是一点思考。线上线下要结合,标准化的教学内容线上化,学习过程控制线下化。一切可以标准化的课程,都应该线上,都应该免费。让最好的老师讲解最主要的核心内容,并且针对不同的学生,开发不同的初中高级课程,长期和短期课程。在课堂上给谁讲都差不多的内容,就应该放在网上。

  但是,上课不是学习,学生还需要有学习环境和教学过程监管。实际管理是计算机完成不了的。计算机可以辅助管理,通过线下的学习中心,由老师来解决教学管理问题。如果教学内容和教学方法是统一的,那么线上线下就打通了。当然,这一天的到来,会让很多以授课为主的老师失业,会出现大量的学习管理中心和工作室。

  以搭建师生平台为主的公司,可以把方向放在兴趣课程或者技能培养课程上。这些课程,时间短,不同的学生会需要不同的老师,适应不同的教学方法。没有考试分数的限制,学生甚至会考虑选择更多的老师,不断的提高自己的水平。

  以在线教学为主的公司,可以从教学法上下功夫,尤其是已经拥有相当用户数量的公司,可以考虑尽快在各个城市搭建学习中心,实现“课程线上教,管理线下做”的布局。以计算机和网络技术见长的公司,可以考虑和内容权威机构和官方出题机构合作,把版权拿到手里,然后把技术做到极致,把用户体验做到极致。

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